Como a Saura trata seus dados

Coleta de dados

Quando você preenche um formulário no site, coletamos nome, WhatsApp, produto de interesse e, se informado, e-mail para responder ao seu pedido de contato. Os detalhes opcionais são usados apenas para compor a mensagem do WhatsApp, caso você escolha abrir esse canal.

Finalidade

Os dados são usados para registrar sua solicitação, organizar o atendimento na RD Station e permitir que a equipe da Saura Mais BB entre em contato pelos canais oficiais (WhatsApp 44 3032-9555 ou SAC 44 3032-9562).

Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com a RD Station, usada pela Saura para gerir os contatos recebidos, com a equipe responsável pelo produto escolhido e com o Banco do Brasil quando a operação exigir.

Retenção

Os registros são mantidos pelo período necessário para atendimento e para cumprimento de obrigações legais.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo WhatsApp oficial 44 3032-9555.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados coletados. A Saura não cobra taxas antecipadas em nenhuma etapa.

Cookies e métricas

Métricas opcionais só são ativadas após sua autorização. Você pode reabrir as preferências ou revogar o consentimento a qualquer momento; a recusa não impede o uso das páginas e formulários essenciais.

Se habilitadas pela Saura, ferramentas externas como Google Analytics e RD Station Marketing podem usar cookies para registrar navegação e interações no site. O código de monitoramento da RD Station só é carregado após o consentimento.